Darmowa wymiana rozmiaru

Bez stresu i dodatkowych kosztów! W sklepie internetowym Sklepmedicast.pl masz, aż 30 dni od dnia otrzymania przesyłki na wymianę rozmiaru lub wymianę na inny model w tej samej cenie. Jak to zrobić? Masz dwie komfortowe możliwości: w siedzibie firmy lub drogą wysyłkową.

Ważna informacja: 

Wymianie podlegają wyłącznie produkty nienoszące śladów użytkowania – w stanie niezmienionym, z metkami. Najczęstszą przyczyną wymiany jest źle dobrany rozmiar. Nie chcesz popełnić tego błędu? Przed zakupem zajrzyj do naszych tabel rozmiarów przypisanych do każdego produktu lub skontaktuj się z obsługą sklepu.

Bezpłatna wymiana w siedzibie firmy.

Zabierz ze sobą produkt oraz dokument jego zakupu – paragon lub fakturę VAT, które otrzymałeś w przesyłce i udaj się do siedziby naszej firmy (tutaj podlinkowany „kontakt”). Nasi doradcy pomogą Ci dokonać wszelkich formalności. Dbamy o Twój komfort i czas, więc najlepiej w pierwszej kolejności skontaktuj się z nami w celu ustalenia dostępności produktu. w razie konieczności zapytaj doradcę o możliwość zamówienie towaru z bezpłatną wysyłką pod wskazany przez Ciebie adres.

Bezpłatna wymiana drogą wysyłkową

  1. Do 30 dni od daty otrzymania zamówienia skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta w celu umówienia odbioru przesyłki przez kuriera. Wymiana towaru jest bezpłatna, więc nie poniesiesz kosztów związanych zarówno z odesłaniem produktów, jak też ich ponowną dostawą. Czekamy na twój telefon od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. pod numerem: 533 555 233 lub (61) 307 30 50.  Kuriera możesz zamówić również online: pisząc maila na adres kontakt@sklepmedicast.pl
  2. Wypełnij dokument wymiany, który otrzymałeś razem z przesyłką. W przypadku wymiany rozmiaru, uzupełnij w odpowiednim polu, jaki chcesz otrzymać. Interesuje Cię inny model w tej samej cenie? W dokumencie wpisz kod tego produktu i rozmiar. Chcesz dokonać wymiany na towar w innej cenie? W tym wariancie konieczny jest zwrot i złożenie nowego zamówienia.
  3. Starannie zapakuj przesyłkę razem z uzupełnionym dokumentem zwrotu/wymiany i przekaż ją kurierowi.
  4. Po kliku dniach od odbioru towaru kurier bezpłatnie dostarczy Ci wybrany rozmiar lub model. Standardowy czas wymiany wynosi 3-14 dni.

Wymiana drogą wysyłkową na koszt własny

Możesz również odesłać paczkę na swój koszt, jednak w takim przypadku nie zwrócimy Ci poniesionych kosztów wysyłki. W tym celu wyślij ją na poniższy adres:

Sklep internetowy sklepmedicast.pl
ul. Polska 114
60-401  Poznań
Z dopiskiem „sklep sklepmedicast.pl - wymiana”

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixelpixelpixelpixel